Kyloy Documentación
    Ir al panelPanel
    ESEN
    • ⚡ Guía rápida

      • Qué es Kyloy
      • Empieza en 10 minutos
      • Atender a un cliente
      • Registrar a un cliente nuevo
      • Kyloy en tu celular
    • 🏪 Tu negocio

      • Perfil del negocio
      • Registro de clientes
      • Colores de marca
      • Tu equipo
      • Sucursales
      • Sesiones y eliminar cuenta
    • ⭐ Lealtad

      • Puntos
      • Recompensas
      • Regalo de primera visita
      • Sellos y asistencias
      • Membresías
    • 🧾 El día a día

      • Atender desde la computadora
      • Clientes
      • Historial
      • Estadísticas
      • Notificaciones a clientes
      • Avisos automáticos
    • 📦 Menú, pedidos y citas

      • Menú digital: armar tu carta
      • Menú digital: publicar y QR
      • Pedidos para recoger
      • Citas
    • 💳 La tarjeta digital

      • Cómo funciona
      • Mi tarjeta: diseño
      • Mi tarjeta: compartir
    • 💰 Planes y facturación

      • Qué incluye cada plan
      • Subir, cambiar o cancelar tu plan
      • Cómo se cobra
    Documentación/El día a día

    Atender desde la computadora

    Leer su código y registrar la visita desde business.kyloy.com.

    1. 1En el menú de la izquierda entra a «Escanear QR», o usa «Buscar cliente» en «Inicio»: es la misma búsqueda.
    2. 2Escribe su teléfono o su código en «Teléfono o código de cliente» y pulsa «Buscar». O pulsa «Escanear QR con la cámara» y enséñale su tarjeta a la cámara.
    3. 3Si tienes varias sucursales, elige en «Atiendes en» la sucursal donde estás. Se queda guardada en ese dispositivo, así que es una vez por turno.
    4. 4En Productos, toca lo que se llevó del menú (otra vez para sumar uno más). O en Importe, escribe lo que cobraste. La frase de abajo dice cuántos puntos y qué sello va a ganar.
    5. 5Pulsa «Registrar compra» (o «Registrar visita» con importe). Puntos y sello entran juntos, y con productos sale el ticket.
    Antes de pulsar, la pantalla dice exactamente lo que va a pasar.

    Para canjear un premio, pulsa «Canjear» en el aviso de premio disponible, elige la recompensa y pulsa «Confirmar canje». Hazlo antes de cobrar. El historial y los sellos están en «Ver detalle».

    Los escaneos no tienen límite en ningún plan, tampoco en Free.