Kyloy Documentación
    Ir al panelPanel
    ESEN
    • ⚡ Guía rápida

      • Qué es Kyloy
      • Empieza en 10 minutos
      • Atender a un cliente
      • Registrar a un cliente nuevo
      • Kyloy en tu celular
    • 🏪 Tu negocio

      • Perfil del negocio
      • Registro de clientes
      • Colores de marca
      • Tu equipo
      • Sucursales
      • Sesiones y eliminar cuenta
    • ⭐ Lealtad

      • Puntos
      • Recompensas
      • Regalo de primera visita
      • Sellos y asistencias
      • Membresías
    • 🧾 El día a día

      • Atender desde la computadora
      • Clientes
      • Historial
      • Estadísticas
      • Notificaciones a clientes
      • Avisos automáticos
    • 📦 Menú, pedidos y citas

      • Menú digital: armar tu carta
      • Menú digital: publicar y QR
      • Pedidos para recoger
      • Citas
    • 💳 La tarjeta digital

      • Cómo funciona
      • Mi tarjeta: diseño
      • Mi tarjeta: compartir
    • 💰 Planes y facturación

      • Qué incluye cada plan
      • Subir, cambiar o cancelar tu plan
      • Cómo se cobra
    Documentación/El día a día

    Estadísticas

    Desde el plan Pro

    Si tus clientes vuelven, cuántos son nuevos y quién está dejando de venir.

    1. 1En el menú de la izquierda entra a «Estadísticas».
    2. 2Arriba ves las compras registradas y los clientes nuevos de las últimas 4 semanas, qué parte de tus clientes vuelve y los canjes del mes, cada uno contra el periodo anterior.
    3. 3En «Clientes que están dejando de venir» aparecen los que venían seguido y ya tardan más del doble de lo normal. Pulsa «WhatsApp» para escribirles con un mensaje listo, o «Llamar».
    4. 4Si tienes varias sucursales, elige una arriba a la derecha para ver solo sus números.